Üyelik Sözleşmesi Kullanım Koşulları: 1. Müşteri bu sözleşmede yer alan bilgileri güncel olarak takip etmekle sorumlu olduğunu ve alışverişlerde geçerli üyelik sözleşmesini okuyarak onayladığının dijital kayıt altına alınmasını kabul eder. Garanti Şartları 1. Kartuş setleri ve diğer ürünlerde ürün fabrikasyon hataları olması durumunda garanti kapsamında olarak değerlendirilir ve Garanti süresi, Ürün’ün ilk kullanıcı - Müşterisi tarafından teslim alındığı tarihten itibaren 1 (bir) yıl (oniki ay)dır. Söz konusu garanti firmamız tarafından sağlanmaktadır. 2. Ürün’ün kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. 3. Bu garanti aşağıda sayılan durumlarda geçersiz olur: - Arızanın doğrudan malzeme hatası, kalitesiz tasarım ya da işçilik nedeni ile meydana gelmemesi durumunda. - Ürün’ün tahrip edilmiş olması durumunda. Teslimat Şartları 1. Müşterinin siparişini tamamlayarak ödemesini gerçekleştirmesinden itibaren ortalama olarak 2 gün içerisinde ürün müşteriye teslim edilmektedir (yerleşim birimine göre bu süre 4 güne kadar uzayabilmektedir). 2. Alıcının adresinde bulunamaması halinde teslimat süresinin uzamasından satıcı sorumlu tutulamaz. Sipariş İptali Şartları 1. Kullanıcı siparişini, kargo yola çıkmadan önce sipariş numarasını ileterek, info@kartus.web.tr e-posta adresine mail atarak veya diğer iletişim bilgilerini kullanarak iptal edebilir. 2. Sipariş iptal edildiğinde kullanıcının ödemesi aynı yolla iade edilir. İade Şartları Müşteri memnuniyeti politikamız çerçevesinde hizmet verdiğimiz bu sanal mağazada karşılaştığınız herhangi bir soruna ilişkin olarak sizlere daha iyi ve hızlı bir şekilde yardımcı olabilmemiz aşağıdaki hususlara uyulmasına bağlıdır; 1. Satılan ürünün iade edilebilmesi için müşterinin siparişi kendisine teslim edildiği anda kargo yetkilisi nezdinde kontrol etmiş olması gerekir. Kargo paketinde ya da ambalajında herhangi bir bozulma söz konusu ise ürünü teslim almadan tutanak tutturarak iade işlemi yapmalıdır. Ürün teslim alındıktan sonra ürüne, alıcının ürünü teslim aldığı ana kadar zarar verilmiş olduğu iddiası ile yapılan iade talepleri kabul edilemez. 2. Satılan ve kargo paketi kabul edilerek kullanılmaya başlanan ürünlerin iade edilebilmesi için ürünün üretimden kaynaklanan bir hata nedeniyle kullanılamaz durumda olması gerekmektedir. 3. Ürün ile ilgili herhangi bir sorun yaşanmamasına karşın, müşteri hizmet kalitesi politikamız çerçevesinde ürün ambalajı açılmadığı ve kullanılmadığı takdirde, ürün teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. İade talebi iletilerek bu talep kabul edildikten sonra ürün iade alınabilir. Ürün iade edilirken kargo ile gönderiliyorsa kargo ücreti müşteriye aittir. * Lütfen yaşadığınız her türlü sorunu öncelikle internet sitemizdeki iletişim bilgilerini kullanarak bize bildiriniz. İlk defa kullandığınız ve kullanışlı olan ürünümüzle ilgili kullanıcıları bilgilendirerek olası bilgi eksiklikleri nedeniyle sorun yaşanması ihtimalini en aza indirmeyi hedeflemekteyiz. Bu kapsamda, ürünün bozuk olduğuna çalışmaz durumda olduğuna kanaat getirmeden önce lütfen size ürün kullanımı konusunda verilen yönergeleri ve başvurmanız durumunda sağlanacak bilgileri eksiksiz olarak kullanarak, ürünlerimizden doğru biçimde faydalanmaya çalışınız.
Sözleşme Kurallarını Okudum ve Kabul Ediyorum
Üye Olmak İstiyorum
Şifremi Unuttum
SEPETİNİZDEÜrün Bulunmuyor!
Lütfen Sipariş Takip Kodunuzu Giriniz
Kartus.Web.TR de yer alan tüm markalar kendi tescillerine sahiptir ve markalara ait haklar marka sahiplerine aittir.